El Grupo BBVA entiende la Responsabilidad Corporativa como el conjunto de aportaciones positivas voluntarias -por encima de lo que exige la ley- que realiza a los sectores con los que se relaciona. Estas aportaciones favorecen relaciones estables, sólidas y de beneficio mutuo con sus grupos de interés (clientes, empleados, proveedores, accionistas, reguladores y la sociedad en general), relaciones que para BBVA son uno de los elementos estratégicos de la generación de valor y un instrumento de competitividad, orientado a la rentabilidad y a la sostenibilidad.
El compromiso del Grupo BBVA con la sociedad y sus grupos de interés es múltiple e integral, y se incorpora en la cultura: supone el elemento básico y diferenciador de nuestra visión ("Trabajamos por un futuro mejor para las personas"); y constituye uno de nuestros siete principios corporativos a nivel de Grupo, "La responsabilidad social corporativa como compromiso con el desarrollo".
Un compromiso que el Grupo BBVA ha ratificado con su adhesión –a nivel de casa matriz- a importantes iniciativas internacionales. Los más destacados son: la Iniciativa Financiera del Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente (UNEP FI) a la que el Grupo está adherido desde 1998 (www.unepfi.org); el Pacto Mundial de las Naciones Unidas con el que la organización está comprometido desde 2002 (www.globalcompact.org), y los Principios de Ecuador. Todos acuerdos que inciden directa o indirectamente en el quehacer de cada una de las filiales del Grupo.
En este ámbito, BBVA Chile integra la Responsabilidad Corporativa a todas las áreas como un eje transversal que orienta actitudes y criterios. Este compromiso implica principios éticos fuertes, un esfuerzo de actualización permanente y una voluntad de trabajo constante por parte de todas las personas de la organización.
Durante el presente ejercicio, el Banco estableció el Comité de Responsabilidad y Reputación Corporativas (RRC), órgano que esta a cargo de la gestión de la RRC del Banco. Éste es encabezado por el gerente general de BBVA Chile y su objetivo es definir, impulsar y realizar seguimiento de las líneas de actuación en materia de Responsabilidad Corporativa.
El establecimiento del Comité de RRC es un nuevo paso del Banco tendiente a dotarse de las herramientas que le permitan hacer realidad el objetivo de integrar la Responsabilidad Corporativa en todos los ámbitos en los que actúa, y se suma al nombramiento en 2007 de un coordinador de Responsabilidad y Reputación Corporativas.