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Un elemento clave que se inserta en el marco del compromiso de Responsabilidad Corporativa del Banco es el referido al bienestar laboral de los empleados, y al establecimiento de políticas que refuercen los vínculos laborales y potencien tanto la vida profesional como personal de los funcionarios.  En este ámbito, el Banco ofrece a sus empleados y familias diversas actividades relacionadas con prevención y salud, cuidado personal, cultura y esparcimiento.

En 2008, el Banco lanzó una nueva oferta de valor para sus empleados que incluyó, entre otros, un portal en Intranet con información sobre concursos de promoción internos, convenios, beneficios;  un sistema de agenda abierta para reuniones de funcionarios con miembros del Comité de Dirección; incentivos para los mejores puntajes en la prueba de selección a la educación superior de hijos de empleados; financiamiento en condiciones especiales para estudios de postgrado; un nuevo Centro de Formación Corporativa; y una jornada especial de trabajo para madres con hijos recién nacidos.