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Contenido:


Banca Empresas

  • Me robaron o perdí mi Tarjeta de Crédito y necesito bloquearla
    1. Emergencia Nacional: Ud. debe comunicarse al fono 600 600 1100.
    2. Emergencia Tarjeta de Crédito Visa Internacional:
    3. Si Ud. se encuentra el USA o Canadá para Visas Corporate o Business deberá comunicarse al fono 1-800-847-2911.
    4. Si Ud. se encuentra en otro país para Visas Corporate o Business deberá comunicarse al fono 1-410-581-0120.
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  • Mi clave se bloqueó, ¿qué puedo hacer?
    1. Si Ud. bloqueó o perdió su clave, obtenga una en pocos pasos a través de las opciones de emergencias del sitio en www.bbva.cl, para ello es necesario poseer firma electrónica.
    2. Si Ud. no posee firma electrónica y necesita desbloquear su clave, llámenos al 600 600 1100.
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  • No puedo ingresar a BBVAnet, ¿qué puedo hacer?
    • Netscape 6.0 ó superior.
    • Internet Explorer 5.5 ó superior.
    • Contáctenos al fono 600 600 1100 donde lo asesoraremos.
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  • Soy Proveedor y necesito saber si tengo pagos disponibles
    1. A través de nuestro sitio web ww.bbva.cl, ingresando a BBVAnet Empresas con su RUT y clave de acceso, consultando la funcionalidad de Proveedores - Detalle de Pagos.
    2. Llamando al servicio de atención al cliente fono 600 600 1100.
    3. Consultando directamente en Mesón de atención a clientes de cualquiera de nuestras sucursales.
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  • ¿Cómo realizo pagos Previsionales?
    1. Luego de ingresar los datos de sus trabajadores en www.previred.com, usted deberá acceder a www.bbva.cl ( opción Empresas), digitar su Rut y Clave de acceso y finalmente seleccionar la opción Pagos Automáticos- Pagos en Línea- Previred, en dónde podrá confirmar su pago y elegir cuenta de cargo
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  • ¿Cómo ingresar y operar en BBVAnet?

    Para que Ud. pueda ingresar a nuestro sitio, es necesario que el navegador utilizado sea alguno de los siguientes:

    1. Una vez ingresado a www.bbva.cl, seleccione la opción BBVAnet Empresas, ingrese su RUT de apoderado sin puntos ni guión y clave de acceso a BBVAnet y se desplegarán las funcionalidades que desee operar.
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  • ¿Cómo obtengo Firma Electrónica?
    1. Si Ud. es cliente nuevo debe acercarse a su Ejecutivo de Cuentas para firmar el CONTRATO CONVENIO DE SERVICIOS BANCARIOS A DISTANCIA.
    2. Si Ud. ya es cliente BBVA, debe contactarse al fono 600 600 1100 donde le emitiremos su firma electrónica.
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  • ¿Cómo obtengo clave de acceso a BBVAnet por primera vez?
    1. Si ud es cliente nuevo, deberá firmar el CONTRATO CONVENIO DE SERVICIOS BANCARIOS A DISTANCIA con su Ejecutivo de Cuentas.
    2. Si Ud. ya es cliente BBVA, deberá contactarnos al 600 600 1100 donde le emitiremos su clave de acceso BBVAnet.
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  • ¿Cómo puedo verificar si una transferencia fue realizada?
    1. Todas las transferencias realizadas podrá verificarlas consultando su Cartola en Curso, recomendamos imprimir "Comprobante de Transferencia" para su respaldo.
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  • ¿Qué antecedentes debo considerar antes de ingresar a BBVAnet?
    1. Recuerde que es necesario tener su clave activada al momento de ingresar, para ello consulte a su Ejecutivo.
    2. Recuerde que debe ingresar siempre su RUT de apoderado sin puntos ni guión.
    3. Recuerde que al ingresar su clave, BBVAnet discrimina Mayúsculas y Minúsculas.
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  • ¿Qué condiciones debo considerar para hacer una transferencia a otros bancos?

    Si Ud. Necesita hacer una transferencia a otro banco debe considerar:

    1. Deberá tener firma electrónica para autorizar dicha operación.
    2. El monto máximo a transferir diariamente es de $5.000.000.
    3. Los fondos serán abonados en la cuenta del destinatario sólo si el RUT y N° de cuenta son correctamente ingresados y validados por el banco de destino.
    4. Si la transacción es realizada antes de las 14 horas, los fondos estarán disponibles en la cuenta del destinatario al día hábil siguiente.
    5. Si la transacción es realizada después de las 14 horas, los fondos estarán disponibles en la cuenta del destinatario al día hábil subsiguiente.
    6. Si el saldo de la cuenta seleccionada no es suficiente, se utilizarán fondos disponibles en su Línea de Crédito.
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  • ¿Cómo realizo el pago de impuestos?
    1. Luego de efectuada la declaración de impuestos en www.sii.cl o www.tesoreria.cl, usted podrá elegir entre las siguientes modalidades electrónicas de pago:
    2. Pago en Línea (PEL):
    3. A través de esta modalidad, el pago puede efectuarse hasta el día de vencimiento, generándose automáticamente el cargo en la cuenta corriente.
    4. Para acceder a esta modalidad se deberá firmar el Convenio Bancario a Distancia, el cual deberá ser firmado y entregado a su Ejecutivo de Cuentas.
    5. Pago Electrónico de Cuentas (PEC):
    6. El plazo máximo para pagar mediante esta modalidad es el día hábil anterior a la fecha de vencimiento. La aceptación de la declaración se hará con posterioridad a la verificación de la existencia de fondos en la Cuenta Corriente, sujeta a espera de 48 horas.
    7. Para acceder a esta modalidad se deberá firmar el Mandato PAC, el cual deberá ser firmado y entregado a su Ejecutivo de Cuentas.
    8. Para mayor información de formularios y el calendario de pagos, ingrese a www.sii.cl o www.tesoreria.cl
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