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Contenido:


Emergencias Bancarias

  • Bloqueos Tarjeta Redbanc

    1. Ud. debe comunicarse al fono 800 206 206 o al 600 600 1100.

    Desde celulares también podrá llamar al 6746700.

     

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  • Bloqueos Tarjeta de Crédito

    En caso de robo o extravío solicita tu Tarjeta de Emergencia:

    • Si Ud. se encuentra en Chile deberá llamar al fono 600 600 1100.

    • Si Ud. se encuentra en el extranjero:

      • Para USA o Canadá:

        • MasterCard Black; Platinum, Gold deberá llamar al fono 1-800-307-7309.
        • Visa Signature, Platinum, Genial Dorada, Dorada, Enjoy, Movistar deberá llamar al fono 1-800-396-9665.
        • Visa Electron, Internacional, Business y Corporate deberá llamar al fono 1-800-847-2911.
      • Otros países:

        • MasterCard Black; Platinum, Gold deberá llamar al fono 1-636-722-7111.
        • Visa Signature, Platinum, Genial Dorada, Dorada, Enjoy, Movistar deberá llamar al fono 410-902-8022.
        • Visa Electron, Internacional, Business y Corporate deberá llamar al fono  410-581-0120.

    Para comunicarse con BBVA en Chile a través de nuestro Toll Free 56-2-3460910.

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  • Orden de No Pago a tus Cheques

    Las puedes dar durante las 24 horas del día ingresando al sitio web del banco con tu rut y clave de acceso y en nuestra Línea BBVA 600 600 1100, o bien dirigirte a cualquiera de nuestras sucursales a lo largo del país.

    Las Ordenes de No Pago que se reciban con posterioridad a las 00:00 horas no podrán impedir el pago del cheque al día siguiente hábil, por lo que recomendamos enviar la ONP oportunamente.

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  • Extravío de Depósito a Plazo

    1. Si el depósito es Nominativo: Diríjase a una captadora de cualquier sucursal de BBVA.
    2. Si el depósito es Endosable: Avise el extravío y solicite su blanqueo en cualquier sucursal del BBVA
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  • Extravío de Libreta de Ahorro

    1. Cliente debe dirigirse a cualquier sucursal de BBVA para su bloqueo y reposición.
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  • Olvidé mi clave secreta de Tarjeta Redbanc o Tarjeta de Crédito de BBVA

    1. Cliente debe solicitar blanqueo de la clave en cualquier sucursal de BBVA.
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  • Retención de Tarjeta Redbanc en Cajero Automático

    1. Bloquee su tarjeta llamando al 800 206 206, luego solicite en cualquier sucursal la reposición de ella y retírela en 72 hrs. hábiles en la sucursal de origen.
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